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课程概览
北大酒店班聚焦酒店、文旅与高端服务业的管理升级，面向酒店集团高管、单体酒店业主及文旅项目操盘手，系统梳理服务运营、品牌资产、收益管理与数字化转型四大主线。课程强调场景化教学与标杆项目复盘，帮助学员在体验经济浪潮中重构酒店产品的价值逻辑。
核心模块
服务运营与收益管理
授课形式
课堂讲授+项目参访+圆桌研讨
适合对象
酒店业主、总经理、文旅投资人
学习模块与能力进阶
课程按“认知—方法—实践”三层递进设计，每个模块均配备案例工作坊，学员需带着本企业的真实经营数据参与研讨，形成可落地的改进方案。
- 模块一：酒店服务品质与客户体验设计
- 模块二：收益管理与定价策略实战
- 模块三：酒店品牌塑造与连锁扩张
- 模块四：文旅融合与场景创新
- 模块五：数字化运营与私域流量
- 模块六：财务模型与投资回报测算
报读要点速查
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 学制安排 | 集中授课与移动课堂结合，具体排期以开课通知为准 |
| 报名条件 | 酒店/文旅企业创始人、高管或投资负责人，具备三年以上管理经验 |
| 授课地点 | 北京大学校内及指定标杆酒店项目现场 |
| 结业证书 | 完成全部课程并考核合格，颁发北京大学结业证书 |
常见问题
Q：非酒店行业背景可以报名吗？
A：课程面向文旅及服务业相关管理者，如地产转型文旅、餐饮连锁、民宿投资等背景均可申请，录取时综合评估管理经验与学习目标。
Q：课程期间能否安排企业参访？
A：每期安排1-2次标杆酒店或文旅项目深度参访，由运营负责人现场分享，并设置问答环节。
Q：如何获取最新开课时间与费用？
A：可通过本页报名咨询通道留下联系方式，招生老师将提供当期简章与费用说明。